Stratégie digitale et social media pour les musées de Neuchâtel : ligne éditoriale, identité commune et campagnes sponsorisées.
Stratégie digitale et social media pour les musées de Neuchâtel : ligne éditoriale, identité commune et campagnes sponsorisées.
Huit musées aux identités fortes devaient gagner en visibilité et en attractivité, tout en parlant d’une seule voix. Les réseaux sociaux étaient peu coordonnés et touchaient difficilement les publics locaux et touristiques. L’enjeu était de créer une présence digitale cohérente, engageante et lisible.
On a déployé une stratégie digitale unifiée pour les huit musées. On a définit une ligne éditoriale commune et on a publié régulièrement sur Facebook et Instagram. Les expositions, moments forts et anecdotes étaient valorisés, avec des formats interactifs et des campagnes sponsorisées pour amplifier la portée.
D’avril à septembre 2022, la stratégie déployée génère une hausse de 65,8 % des abonnés sur les réseaux sociaux. Les publications totalisent 842’262 impressions et atteignent une couverture de 163’902 personnes. Ces résultats confirment l’efficacité de la ligne éditoriale commune, des contenus interactifs et des campagnes sponsorisées mises en place pour les musées.
